Eğer müşteri henüz herhangi bir işlem gerçekleştirmediyse [email protected] adresine bir e-posta gönderin. E-postanın konu satırına “müşteri ortak gruba atanmadı” yazın ve e-postanın ana metninde tam adınız ile cüzdan numaranızın yanı sıra müşterinin cüzdan numarasını belirtin.
Müşteri hesabında zaten işlem yaptıysa, iş ortağı etiketini kullanarak yeni bir hesap açması gerekir