İnternet bağlantısının düşük kalitede olması ya da sunucu ile ilgili sorunlar sunucuyla bağlantıyı kaybetmenin nedenleri olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- İnternet bağlantınızın kalitesini ve kararlılığını kontrol edin.
- Eğer bağlantınız kararlıysa, sunucuları yeniden taramayı deneyin. Bunu yapmak için, işlem platformunun sağ alt köşesindeki “Bağlantı yok” simgesinin üzerine tıklayın ve “Sunucuları yeniden tara” seçeneğini tıklayın.
- Eğer yeniden tarama işe yaramazsa, terminalin ana menüsü üzerinden hesabınızı yeniden bağlayın.
Bu yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, lütfen uygun olan herhangi bir iletişim kanalı üzerinden müşteri destek hizmetiyle temas kurun.